1. Introduzione

Questa Informativa sulla privacy si applica a Svinøya Rorbuer AS e spiega perché raccogliamo informazioni su di te, come utilizziamo queste informazioni e come consideriamo la tua privacy.

Svinøya Rorbuer AS, tramite il direttore generale, è responsabile del trattamento dei dati personali. L'informativa contiene le informazioni che siamo legalmente obbligati a fornire quando raccogliamo dati dai nostri siti web (Legge sulla protezione dei dati personali sezione 19) e informazioni generali su come trattiamo i dati personali (Legge sulla protezione dei dati personali sezione 18, paragrafo 1).

La base giuridica per il trattamento dei dati personali da parte di Svinøya Rorbuer AS varierà, ma ai sensi della sezione 8 (a) e (b) della Legge sulla protezione dei dati personali, consisterà nel consenso dell'interessato o perché è richiesta dalla legge. Inoltre, potrebbe essere necessario trattare i dati personali per adempiere a un contratto con la persona registrata o per soddisfare un obbligo legale. Il consenso al trattamento dei dati personali può essere revocato in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 13 (2) (c) del GDPR.

2. Informazioni personali e la normativa sulla protezione dei dati

Informazioni e valutazioni che possono essere collegate a una persona identificabile. Ciò può includere nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP, cronologia di acquisti e comportamento. Tutto il trattamento dei dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'archiviazione e la divulgazione è soggetto a norme specifiche, inclusa la Legge sulla protezione dei dati personali. È il direttore generale a essere responsabile del trattamento in conformità con le regole di legge. Il Garante per la protezione dei dati sovrintende al rispetto della legge.

3. Quali informazioni raccogliamo?

Per fornire servizi della migliore qualità possibile, raccogliamo diversi tipi di informazioni, comprese informazioni personali su di te. Di seguito è riportata una panoramica di come normalmente raccogliamo informazioni personali e di quali informazioni si tratta. Non raccogliamo informazioni sensibili.

a) Informazioni che ci fornisci

Quando ti registri sul nostro sito web, devi fornire alcune informazioni che memorizziamo, come nome, indirizzo e-mail e numero di cellulare. Terremo inoltre traccia delle informazioni quando ci contatti successivamente. Le informazioni che fornisci possono inoltre essere arricchite utilizzando servizi di assistenza o social media a cui ci dai accesso.

b) Informazioni che riceviamo tramite l'uso dei nostri servizi

Quando utilizzi i nostri servizi, registriamo informazioni sui servizi che usi e su come li utilizzi. Raccogliamo informazioni su:

i) Il tuo dispositivo e la tua connessione a Internet

Possiamo registrare informazioni sul dispositivo che utilizzi, come telefono/PC, sistema operativo e browser. Possiamo anche raccogliere informazioni sulla connessione ai nostri servizi, come indirizzi IP, ID di rete, cookie e identificatori univoci.

ii) Uso del servizio o acquisti

Registriamo informazioni sull'uso dei servizi, come quali pagine visiti, quando le visiti e quali funzionalità hai utilizzato.

c) Informazioni che riceviamo da altre fonti

Possiamo ricevere informazioni su di te se utilizzi altri servizi che offriamo su questo sito. Lavoriamo inoltre a stretto contatto con terze parti (come partner commerciali, servizi tecnici, servizi di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, analytics, motori di ricerca e agenzie di informazioni creditizie) e potremmo ricevere informazioni su di te da questi soggetti. Ciò include anche informazioni disponibili pubblicamente.

d) Cookie e altri dati memorizzati localmente

Quando utilizzi i nostri servizi o visiti il nostro sito web, vengono memorizzati cookie e altri dati che possono essere letti successivamente da noi.

e) Valutazioni automatiche

Attraverso l'analisi dei tuoi acquisti e comportamenti, può essere ricavata una categorizzazione automatica del tuo profilo come cliente.

4. A cosa servono le informazioni?

Utilizziamo le informazioni personali per i seguenti scopi:

a) Per fornire e migliorare i nostri servizi

Usiamo le informazioni personali per erogare i nostri servizi. Ad esempio, abbiamo bisogno dei dati personali per permetterti di accedere alle nostre pagine e, se pertinente, per pagare i servizi. Usiamo inoltre le informazioni personali per garantire la migliore esperienza utente possibile, includendo la personalizzazione della visualizzazione dei contenuti sul tuo schermo/dispositivo e assicurando il caricamento più rapido delle pagine.

b) Per personalizzare i servizi, offrirti raccomandazioni e marketing rilevante.

Vogliamo fornirti raccomandazioni, informazioni sui prodotti e adattamenti di servizio che siano più pertinenti per te. Questo viene fatto sulla base del tuo comportamento, ad esempio in base ai prodotti e servizi che hai utilizzato o acquistato, agli annunci su cui hai cliccato, agli articoli letti e in base al comportamento di altri utenti con modelli di utilizzo simili al tuo.

c) Per migliorare le comunicazioni digitali e la pubblicità

Utilizziamo i tuoi dati personali per migliorare la nostra pubblicità. Creando un profilo con noi, accetti la pubblicità mirata attraverso acquisti programmatici e campagne mirate sui social media, in cui i tuoi dati personali saranno utilizzati per l'acquisto di tali inserzioni.

d) Per preparare statistiche e comprendere le tendenze del mercato.

Prepariamo statistiche e tracciamo le tendenze del mercato. Lo facciamo per migliorare e sviluppare ulteriormente la nostra offerta di prodotti e servizi. Per quanto possibile, cerchiamo di farlo con informazioni anonime senza che queste siano inequivocabilmente collegate a te.

e) Per prevenire abusi dei nostri servizi

Utilizziamo i dati personali per prevenire abusi dei nostri servizi. L'abuso può essere il tentativo di accedere ad account di terzi, tentativi di frode, spam, molestie e altri atti vietati dalla legge norvegese.

5. Condivisione delle informazioni

Svinøya Rorbuer AS, in alcuni casi, condivide informazioni personali con altre aziende che forniscono servizi per nostro conto. Questo principalmente per offrirti un'esperienza d'acquisto più sicura e migliore. Ecco i casi principali:

a) Quando altri eseguono servizi per nostro conto

Ad esempio, agenzie web e di marketing che gestiscono il negozio online, mostrano pubblicità mirata e creano campagne. Questi soggetti non sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali per scopi diversi dall'esecuzione dei servizi per Svinøya Rorbuer AS.

b) In caso di sospetto di violazione delle informazioni,

le informazioni possono essere divulgate alle autorità pubbliche su richiesta. Potremmo inoltre divulgare informazioni in caso di sospetto di frode o informazioni necessarie per risolvere controversie specifiche.

7. Cancellazione dei dati personali

Siamo obbligati per legge a conservare determinati dati personali. Esempi di questo sono:

· Normativa contabile

· Dati dell'ordine in base al diritto di recesso

· Dati dell'ordine in base alle garanzie

Hai il diritto di cancellare tutte le informazioni che abbiamo su di te se non siamo tenuti a conservarle. Puoi contattarci per richiedere la cancellazione del tuo rapporto cliente via e-mail a: post@svinoya.no.

8. Protezione dei dati personali

Utilizziamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali sotto il nostro controllo da accessi non autorizzati, recupero, uso, divulgazione, copia, modifica o eliminazione.

9. Marketing via e-mail e SMS

Se hai un rapporto cliente attivo con noi, potremmo inviarti comunicazioni marketing via e-mail o altri metodi elettronici in conformità con la Sezione 15 della Legge sul marketing. Ciò include newsletter e altre comunicazioni riguardanti contenuti, servizi, offerte, promozioni ed eventi da parte nostra, tramite e-mail, telefono, SMS e social media. Se non hai un rapporto cliente attivo, invieremo tali comunicazioni solo se ci hai dato il tuo consenso. I tuoi dati personali possono anche essere utilizzati per personalizzare queste comunicazioni. Puoi cancellarti facilmente dalle comunicazioni di marketing tramite la funzione di disiscrizione nelle tue e-mail/SMS in qualsiasi momento.

10. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Aggiorneremo o modificheremo periodicamente l'Informativa sulla privacy. Per cambiamenti significativi ti informeremo in merito.

11. Diritto di reclamo

Hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo, in questo caso il Garante per la protezione dei dati, ai sensi dell'articolo 13 (2) lettera d del GDPR.

12. Informazioni di contatto

Se hai domande sulla nostra informativa sulla privacy o sull'uso dei dati personali, contattaci a post@svinoya.no.

SVINØYA RORBUER AS

Gunnar Bergs vei 2

N-8300 Svolvær