1. Introduzione

Questa Informativa sulla privacy si applica a Svinøya Rorbuer AS e spiega perché raccogliamo informazioni su di te, come utilizziamo queste informazioni e come tuteliamo la tua privacy.

Svinøya Rorbuer AS, tramite il direttore generale, è responsabile del trattamento dei dati personali. La dichiarazione contiene le informazioni che siamo legalmente tenuti a fornire quando raccogliamo informazioni dai nostri siti web (Legge sulla protezione dei dati personali sezione 19) e informazioni generali su come trattiamo i dati personali (Legge sulla protezione dei dati personali sezione 18, paragrafo 1).

La base per il trattamento dei dati personali di Svinøya Rorbuer AS varierà, ma ai sensi della sezione 8 (a) e (b) della legge sulla protezione dei dati personali, consisterà nel consenso dell'interessato o perché è richiesto dalla legge. Inoltre, potrebbe essere necessario trattare dati personali per adempiere a un contratto con la persona registrata o per soddisfare un obbligo legale. Il consenso al trattamento dei dati personali può essere ritirato in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 13 (2) (c) del GDPR.

2. Informazioni personali e il Regolamento sulla protezione dei dati

Informazioni e valutazioni che possono essere collegate a un individuo identificabile. Questo può includere nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP e storico degli acquisti e dei comportamenti. Tutto il trattamento dei dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'archiviazione e la divulgazione è soggetto a norme specifiche, inclusa la legge sulla protezione dei dati personali. È il direttore generale a essere responsabile del trattamento in conformità alle norme di legge. L'Autorità per la protezione dei dati vigila sul rispetto della legge.

3. Quali tipi di informazioni raccogliamo?

Per fornire servizi il più possibile adeguati, raccogliamo diversi tipi di informazioni, inclusi dati personali su di te. Di seguito trovi una panoramica di come solitamente raccogliamo informazioni personali e quali informazioni sono tipicamente raccolte. Non raccogliamo informazioni sensibili.

a) Informazioni che ci fornisci

Quando ti registri sul nostro sito web, devi fornire alcune informazioni che conserveremo, come nome, indirizzo e-mail e numero di cellulare. Salveremo inoltre informazioni quando ci contatti successivamente. Le informazioni che fornisci possono anche essere integrate con i servizi di supporto o i social media a cui ci consenti l'accesso.

b) Informazioni che riceviamo tramite l'uso dei nostri servizi

Quando utilizzi i nostri servizi, registriamo informazioni su quali servizi utilizzi e come li utilizzi. Raccogliamo informazioni relative a:

i) Il tuo dispositivo e la tua connessione Internet

Possiamo registrare informazioni sul dispositivo che usi, come mobile/PC, sistema operativo e browser. Possiamo anche raccogliere informazioni sulla connessione ai nostri servizi, come indirizzi IP, ID di rete, cookie e identificatori unici.

ii) Uso del servizio o acquisto

Registriamo informazioni sull'uso dei servizi, come le pagine visitate, quando le visiti e quali funzionalità hai utilizzato nelle pagine.

c) Informazioni che riceviamo da altre fonti

Potremmo ricevere informazioni su di te se utilizzi altri servizi che offriamo su questo sito. Lavoriamo anche a stretto contatto con terze parti (come partner commerciali, servizi tecnici, servizi di pagamento, servizi di consegna, reti pubblicitarie, analisi, motori di ricerca e agenzie di informazioni creditizie) e potremmo ricevere informazioni su di te da questi soggetti. Ciò include anche informazioni disponibili pubblicamente.

d) Cookie e altri contenuti memorizzati localmente

Quando utilizzi i nostri servizi o visiti il nostro sito web, vengono memorizzati cookie e altri dati che possono essere letti successivamente da noi.

e) Valutazioni automatiche

Attraverso l'analisi dei tuoi acquisti e dei tuoi comportamenti, può essere dedotta una categorizzazione automatica come cliente.

4. A cosa vengono utilizzate le informazioni?

Utilizziamo le informazioni personali per i seguenti scopi:

a) Per fornire e migliorare i nostri servizi

Usiamo le informazioni personali per fornirti i nostri servizi. Ad esempio, abbiamo bisogno dei dati personali per permetterti di accedere alle nostre pagine e, se pertinente, per pagare i servizi. Usiamo inoltre le informazioni personali per garantire la migliore esperienza utente possibile, inclusa la personalizzazione della visualizzazione dei contenuti sul tuo schermo/dispositivo e per assicurare il caricamento più rapido delle pagine.

b) Per personalizzare i servizi, fornirti raccomandazioni e marketing pertinente

Desideriamo offrirti raccomandazioni, informazioni sui prodotti e adattamenti dei servizi più rilevanti per te. Questo verrà fornito in base al tuo comportamento, ad esempio in base ai prodotti e servizi che hai utilizzato o acquistato, agli annunci su cui hai cliccato o agli articoli che hai letto, e in base al comportamento di altri utenti con modelli di utilizzo simili al tuo.

c) Per migliorare le comunicazioni digitali e la pubblicità

Usiamo le tue informazioni personali per migliorare la nostra pubblicità. Creando un profilo con noi, accetti la pubblicità mirata attraverso acquisti programmatici e pubblicità mirata tramite social media, dove i tuoi dati personali saranno utilizzati nell'acquisto di tali annunci.

d) Per elaborare statistiche e comprendere le tendenze di mercato

Prepariamo statistiche e tracciamo le tendenze di mercato. Facciamo questo per migliorare e sviluppare ulteriormente la nostra offerta di prodotti e servizi. Per quanto possibile cerchiamo di farlo con informazioni anonime senza che le informazioni siano specificamente collegate a te.

e) Per prevenire abusi dei nostri servizi

Usiamo le informazioni personali per prevenire abusi dei nostri servizi. Gli abusi possono includere tentativi di accesso non autorizzato ad account altrui, frodi, invio di spam, molestie e altri atti vietati dalla legge norvegese.

5. Condivisione delle informazioni

Svinøya Rorbuer AS, in alcuni casi, condivide informazioni personali con altre società che forniscono servizi per nostro conto. Questo serve principalmente a offrirti un'esperienza di acquisto più sicura e migliore. Ecco gli esempi principali:

a) Quando altri forniscono servizi per nostro conto

Ad esempio, agenzie web e di marketing per gestire il negozio online e mostrarti pubblicità mirata e creare campagne. Questi non sono autorizzati a utilizzare tali informazioni personali per scopi diversi dalla prestazione di servizi per Svinøya Rorbuer AS.

b) In caso di sospetto di violazione delle informazioni

Le informazioni possono essere comunicate alle autorità pubbliche su richiesta. Potremo inoltre divulgare informazioni in caso di sospetto di frode o informazioni necessarie per risolvere controversie specifiche.

7. Cancellazione dei dati personali

Siamo tenuti per legge a conservare certe informazioni personali. Esempi includono:

· Legge sulla contabilità

· Dati sugli ordini secondo il diritto di recesso

· Dati sugli ordini secondo le garanzie.

Hai il diritto di cancellare tutte le informazioni che abbiamo su di te se non siamo obbligati a conservarle. Puoi contattarci per terminare il tuo rapporto cliente tramite e-mail all'indirizzo: post@svinoya.no.

8. Protezione dei dati personali

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali sotto il nostro controllo da accessi non autorizzati, recupero, uso, divulgazione, copia, modifica o eliminazione.

9. In particolare per quanto riguarda l'email marketing e gli SMS

Se hai un rapporto cliente attivo con noi, potremmo inviarti comunicazioni di marketing via e-mail o altri metodi elettronici conformemente alla Sezione 15 della legge sul marketing. Questo include newsletter e altre comunicazioni su contenuti, servizi, offerte, promozioni ed eventi da parte nostra, tramite e-mail, telefono, SMS e social media. Tuttavia, se non hai un rapporto cliente attivo, invieremo tale marketing solo se ci hai dato il consenso. I tuoi dati personali possono anche essere usati per personalizzare queste comunicazioni. Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite la funzione di cancellazione presente nelle nostre email o nei messaggi SMS.

10. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Aggiorneremo periodicamente o modificheremo l'Informativa sulla privacy. Per modifiche importanti, ti informeremo a riguardo.

11. Diritto di reclamo

Hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo, in questo caso l'Autorità per la protezione dei dati, ai sensi dell'articolo 13 (2) lettera d del GDPR.

12. Informazioni di contatto

Se hai domande sulla nostra informativa sulla privacy o sul nostro uso dei dati personali, contattaci all'indirizzo post@svinoya.no.

SVINØYA RORBUER AS

Gunnar Bergs vei 2

N-8300 Svolvær