Prenotazione

Al completamento della prenotazione riceverete una conferma all'indirizzo e-mail fornito durante la prenotazione. Verificate la conferma ricevuta per assicurarvi che corrisponda alla prenotazione effettuata. È responsabilità del cliente controllare che le date di arrivo e partenza, così come tutte le altre informazioni importanti per la prenotazione, siano corrette. Contattateci se non ricevete la conferma o se alcune informazioni sono errate. L'età minima per prenotare presso Svinøya Rorbuer è di 23 anni.

Prezzo

I nostri prezzi sono dinamici e determinati dall'offerta e dalla domanda; pertanto il prezzo può variare. Il prezzo indicato al momento dell'ordine è vincolante per entrambe le parti.

Pagamento

Se il pagamento non viene effettuato al momento della prenotazione, sarà richiesto al check-in se questo avviene durante l'orario di apertura della reception. Se il check-in avviene al di fuori dell'orario di apertura della reception, si prega di recarsi il giorno successivo per effettuare il pagamento.

Cancellazione / modifica della prenotazione

Il tipo di politica di cancellazione applicabile alla vostra prenotazione dipende dalla tipologia di tariffa selezionata. Controllate sempre le condizioni indicate nella conferma di prenotazione.

• Flessibile: Le prenotazioni di alloggio a tariffe flessibili possono essere modificate e cancellate gratuitamente fino alla scadenza di cancellazione indicata nella conferma di prenotazione. Quando si cancella, assicurarsi di ricevere una conferma della cancellazione. Contattateci se non la ricevete. In caso di no-show o di cancellazione dopo la scadenza indicata, invieremo una fattura per l'importo concordato.

• Non rimborsabile: Le prenotazioni di alloggio con tariffe non rimborsabili non possono essere cancellate, ma è possibile modificare la data contattandoci. In caso di no-show non verrà effettuato alcun rimborso.

Check-in e check-out

Check-in dalle 15:00 e check-out entro le 11:00 del giorno di partenza. Il check-in al di fuori dell'orario di apertura della reception viene effettuato nel nostro ristorante Børsen Spiseri, situato nello stesso edificio della reception. Per il check-in al di fuori dell'orario di apertura del ristorante, le chiavi vengono depositate nella nostra cassetta delle chiavi. Vedi i nostri orari qui.

Forza maggiore

Eventi al di fuori del nostro controllo, come scioperi, incendi, condizioni meteorologiche estreme o qualsiasi altra circostanza che renda impossibile il soggiorno o l'attività, ci riserviamo il diritto di cancellare il soggiorno o l'attività senza ulteriori responsabilità per il pagamento di indennizzi.

Assicurazione

Raccomandiamo a tutti i nostri ospiti di stipulare un'assicurazione di cancellazione con la propria compagnia assicurativa che, tra l'altro, copra le cancellazioni dovute a malattia. Inoltre, consigliamo a tutti i nostri ospiti di avere un'assicurazione di viaggio valida.

Condizioni per le attività

Svinøya Rorbuer collabora con diversi operatori locali per le esperienze e si applicano i termini del singolo fornitore. Le condizioni di cancellazione possono quindi variare a seconda dell'attività. Contattateci per verificare le condizioni di una specifica attività.

In generale per tutte le attività ci riserviamo il diritto di modificare o annullare l'attività a causa del maltempo, di imprevisti con le attrezzature o con le guide. Per ragioni di sicurezza, la guida può scegliere un percorso diverso da quello previsto. Un cambio di percorso dovuto alle condizioni meteorologiche non costituisce motivo per un rimborso.