Buchung

Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung an die in der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Bitte prüfen Sie die Bestätigung daraufhin, ob sie Ihrer Buchung entspricht. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, An- und Abreisedatum sowie alle weiteren für die Buchung wichtigen Angaben zu überprüfen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie keine Bestätigung erhalten oder Angaben falsch sind. Das Mindestalter für Buchungen bei Svinøya Rorbuer beträgt 23 Jahre.

Preis

Unsere Preise sind dynamisch und richten sich nach Angebot und Nachfrage; daher können sie variieren. Der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis ist für beide Parteien verbindlich.

Zahlung

Wenn die Zahlung nicht zum Zeitpunkt der Buchung erfolgt ist, erfolgt die Zahlung beim Check-in, sofern dieser während der Öffnungszeiten der Rezeption stattfindet. Findet der Check-in außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption statt, kommen Sie bitte am folgenden Tag zur Zahlung vorbei.

Stornierung / Änderung der Buchung

Welche Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung gelten, hängt von der gewählten Buchungsart ab. Prüfen Sie stets die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Bedingungen.

• Flexibel: Bei Buchungen mit flexiblen Preisen können Unterkunftsbuchungen bis zur in der Buchungsbestätigung angegebenen Stornofrist kostenfrei geändert und storniert werden. Stellen Sie bei einer Stornierung sicher, dass Sie eine Stornierungsbestätigung erhalten. Kontaktieren Sie uns, falls Sie diese nicht erhalten. Bei Nichterscheinen (No-Show) oder Stornierung nach Ablauf der Frist stellen wir die vereinbarte Gebühr in Rechnung.

• Nicht erstattbar: Bei Buchungen zu nicht erstattbaren Tarifen ist eine Stornierung nicht möglich, eine Umbuchung auf ein anderes Datum ist jedoch nach Rücksprache mit uns möglich. Bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.

Check-in und Check-out

Check-in ab 15:00 Uhr und Check-out bis 11:00 Uhr am Abreisetag. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption erfolgt in unserem Restaurant Børsen Spiseri, das sich im selben Gebäude wie die Rezeption befindet. Für Check-ins außerhalb der Öffnungszeiten des Restaurants werden die Schlüssel in unserem Schlüsselbehälter hinterlegt. Unsere Öffnungszeiten finden Sie hier.

Höhere Gewalt

Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Streiks, Brände, extremes Wetter oder andere Umstände, die den Aufenthalt oder die Aktivität unmöglich machen, berechtigen uns zur Absage des Aufenthalts oder der Aktivität ohne weitere Zahlungspflicht oder Schadenersatz.

Versicherung

Wir empfehlen allen Gästen, eine Reiserücktrittsversicherung bei Ihrer eigenen Versicherung abzuschließen, die unter anderem Stornierungen aufgrund von Krankheit abdeckt. Außerdem empfehlen wir allen Gästen, eine gültige Reiseversicherung zu haben.

Bedingungen für Aktivitäten

Svinøya Rorbuer arbeitet mit verschiedenen lokalen Veranstaltern zusammen; für Aktivitäten gelten daher die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Anbieters. Die Stornobedingungen können je nach Aktivität variieren. Kontaktieren Sie uns, um die Bedingungen einer bestimmten Aktivität zu prüfen.

Allgemein gilt für alle Aktivitäten, dass wir uns das Recht vorbehalten, Aktivitäten aufgrund schlechten Wetters oder unvorhergesehener Probleme mit Ausrüstung oder Guides zu ändern oder abzusagen. Aus Sicherheitsgründen kann der Guide eine andere Route wählen als geplant. Eine geänderte Route aufgrund von Wetterbedingungen berechtigt nicht zu einer Erstattung.